Tytuł ogłoszenia

SERWISANT DO DZIAŁU REKLAMACJI I ZWROTÓW R5/2822-1411/25

W związku z dynamicznym rozwojem Firmy oraz powstaniem nowej hali: - obsługa klienta w zakresie serwisu oraz reklamacji, prowadzenie dokumentacji związanej z reklamacjami i serwisem, analizowanie zasadności roszczeń oraz nadzór nad terminowością i zgodnością realizowanych zadań; - nadzór nad reklamacjami (przyjmowanie, weryfikacja techniczna i merytoryczna); - przygotowanie odpowiedzi na reklamację i przekazanie jej klientowi; - wyjaśnienie wątpliwości klientów, dotyczących reklamacji; - wprowadzenie reklamacji do systemu. Praca w godz.: 7.00-15.00.

Wymagania

wykształcenie techniczne; wiedza z zakresu budowy i funkcjonowania pojazdów mechanicznych; znajomość specyfiki części motoryzacyjnych; doświadczenie w pracy na podobnym stanowisku oraz umiejętności manualne i doświadczenie warsztatowe z zakresu naprawy i obsługi pojazdów samochodowych będą dodatkowym atutem; zamiłowanie do majsterkowania; umiejętność dobrej obsługi komputera, w tym z zakresu pakietu MS Office; sumienne i staranne wykonywania powierzonych prac, bardzo dobra organizacja pracy;

Informacje o pracodawcy

Pracodawca: ESEN Wojciech Michorzewski S.K.A.

NIP: 8883152384

Adres: Papieżka 69, 87-800 Włocławek, powiat: m. Włocławek, woj: kujawsko-pomorskie